Viesnīcu biežāk uzdotie jautājumi
Biežāk uzdotie jautājumi
Rezervēšana
J: Kā es varu rezervēt istabu?
A: Kad Jūs redzat viesnīcu, kuru Jūs vēlētos rezervēt, jums ir jāuzklikšķina uz viesnīcas nosaukuma, izvēlaties istabas tipu un tad rezervējiet uzklikšķinot uz šīs istabas. Jūs saņemsiet ēpastu ar jūsu rezervācijas nummuru.
J: Kā es varu mainīt rezervāciju?
A: Jums tikai jāatceļ rezervācija un jāizvēlas jauna
J: Cik maksā pilsētas nodokļi un vai tie ir iekļauti nummura cenā?
A: Pilsētas nodoklis nevienmēr ir iekļauts.Pilsētas atšīrās ar nodokļu likmēm, tas skaitās fiksētā summa no viena cilvēka vai arī viens procents no nummura cenas.
J: Vai es drīkstu vienu rezervēšanu vairākiem istabu veidiem?
A: Diemžēl tādas iespējas nav. Jūs varat rezervēt vairākus nummurus viena tipa vienā pasūtījumā reizē, bet grāmatā vairākus dažādus nummurus.Jums jāizdara divi dažādi pasūtījumi
J: Vai Sababa.nl piezīmes būs uz mana kompjūtera?
A: Ja Jūsu meklētājs uzstādīts pieņemt piezīmes, tad mēs taisam vietu piezīmēm uz Jūsu kompjūtera. Mēs glabājam piezīmes ieskaitot Jūsu personīgos datus(kredītkartes informācija) sākot no ierašanās līdz prom braukšanas dienai.
Apstiprināšana
J: Kā es zināšu, ka mana rezervācija ir apstiprinājusies?
A: Cik ātri vien iespējams uz jūsu ēpastu tiks nosūtīts rezervācijas nummurs.
J: Es rezervēju viesnīcas istabu, bet neesmu saņēmis apstiprinājumu ēpastu. Kas man ir jādara?
A: Kad tiek veikta rezervācija, lūdzu pārbaudiet savu ēpasta adresi.Ja Jūs nesaņemat ēpastu pēc tam, kad veikts rīkojums,tas var būt, tāpēc, ka Jūsu pastkaste ir pilna vai arī tāpēc, ka Jūs neastājāt savu ēpasta adresi, Ja jūs nesaņemat e-pastu pēc tam, kad esat veicis pasūtījumu, lūdzu, sūtiet e-pastu uz info@sababa.nl
Kredītkartes apmaksa
J: Kāpēc uzrādās, ka mana kredītkarte nav derīga
A: Lūdzu pārbaudit kartes derīguma termiņa izbeigšanās datumu. Rezervācijas nebūs iespējama, ja būs beidzies kartes derīguma termiņš.
J: Vai sababa.nl debetēs manu kredītkarti, ka es rezervēšu vai būšu jau rezervējis.
A: Nē. Jūsu kredītkartes informācija ir kā garantija viesnīcā, ja Jūs neiradāties un neanulējāt rezervāciju.
J: Vai ir droši norēķināties ar karti?
A: Jā. Jūsu kredītkarte ir šifrētā vidē un aizsargāta no trešās personas.
J: Vai ir cita iespēja, kā apmaksāt par viesnīcas nummuru?
A: Jā. Viesnīca ļauj apmaksāt arī skaidrā naudā un arī ar pārskaitījumu.
J: Vai es varu rezervēt viesnīcas nummuru, ja man nav kredītkarte.
A: Diemžēl, nav iespējams rezervēt,bez kredītkartes.
Anulēšana
J: Kā, lai es zinu, ka mana rezervācija nav apstiprinājusies?
A: Kad Jūs atceļat viesnīcas rezervāciju, Jums pienāksuz ēpastu rezervācijas atcelšanas apstiprinājums.
J: Ko nozīmē atcelšanas politika priekš viesnīcas?
A: Atcelšans politika atšķiras cita no citas. Ja Jums ir nepieciešams anulēt rezervāciju, lūdzu ziņojiet mums, vai arī viesnīcai moment.Jūs atradīsiet viesnīcu rezervēšanas.atcelšans politiku Jūsu ēpastā, tiklīdz būsiet rezervējuši vai anulējuši.
Pieejamība
J: Kā, lai es atrodu viesnīcu?
A: Jūs varat izmantot meklēšanas izvēlni mūsu mājaslapā. Ja Jūs ieklikšķināsiet pilsētu, personu skaitu un ierašanās un izrakstīšanās datumu, Jūs redzēsiet sarakstu ar viesnīcām, kas ir piemērotas personu skaitam,attiecīgajam periodam. Kā arī tiks pateiktas cenas.
J: Kā es varu uzzināt vai Viesnīcā nummuri ir pieejami?
A: Ja Jūs aizpildīsiet datus par ierašanos un došanos proms, uzzināsiet vai nummuri ir pieejami.
Meklēt viesnīcu
J: Kas man jādara, kad man ir jautājumi par viesnīcas nummuru ?
A: Jūs varat izteikt lūgumus priekšlikumu/piezīmju kastē, kad Jūs veicat rezervāciju. Viesnīca uz tiem atbildēs.
Viesnīca
J: Vai izcenojumi Jūsu mājaslapā ir par personu vai par nummuru?
A: Visi izcenojumi sababa.nl ir par nummura cenu par nakti.
J: Vai brokastis ir iekļautas cenā?
A: Kopumā brokastis nav iekļautas cenā. Ja tās būs iekļautas par to būs teikts mājaslapā.
J: Kādi ir piereģistrēšanas un izrakstīšanās laiki viesnīcā?
A: Reģistrēšanās laiki ir dažādi. Iesakām Jums ievērot norādījumus/piezīmes reģistrācijas veidlapā.
J: Mums ir divi mazi bērni ar mums, vai ir iespējams iegūt papildus gultas nummurā.
A: Kopumā viena papildus gulta priekš viena bērna ir pieejama par nelielu samaksu, bet to nosaka katra viesnīca atsevišķi. Jūs varat iegūt informāciju no tās mājas lapas, kur ir jūsu izvēlētā viesnīca.
J: Kāda atšķirība starp double nummuru un twin nummuru?
A: Double nummurā ir viena divvietīgā gulta,bet twin nummurā ir divas vienvietīgas gultas.
J: Kā,lai es uzzinu vai drīkst viesnīcā ar mājdzivniekiem?
A: Simbols ar suni parādīs,vai drīkst mājdzivniekus vai nē.
Sababa.nl
J: Kā, lai es zinu, ka mani komentāri vai ierosinājumi parādīsies Jūsu mājaslapā?
A: Ja Jums ir jebkādi komentāri vai ierosinājumi, lūdzu izmantojiet “rakstīt mums” lapas apakšējā daļā.
