Válassza ki a kiindulási országát a listáról.
Gyakran Ismételt Kérdések:
Hol Hol található meg a szálláshelyek telefonszáma és/vagy email címe?
A szobafoglalás lebonyolítása után azonnal meg fogja kapni a telefonszámot/fax számot és az email címet a foglalást visszaigazoló email bizonylaton. A szálláshelyek címét minden esetben megtalálhatja a szállásadó oldalának tetején. Tájékoztatjuk: egy szoba lefoglalása után lehetősége nyílik annak megtekintésére, kinyomtatására, lemondására vagy változtatás kérvényezésére. Ehhez kattintson a weboldalunk jobb felső sarkában elérhető Saját foglalásom lehetőségre, és gépelje be a kért foglalási számot és PIN kódját.
Hogyan tudom lemondani, vagy megváltoztatni a szobafoglalásomat?
Kérjük, lépjen be a Booking.com rendszerébe az alábbi két eljárás közül valamelyiket alkalmazva: 1) Kérjük, kattintson a lemondás/módosítás linkre, melyet az email bizonylaton találhat meg, ez elnavigálja Önt a Saját Foglalásom oldalra; vagy 2) Kattintson a Saját Foglalásom menüpontra a honlapon, és üsse be a szobafoglalás számát és a foglaláskor kapott PIN kódot. A Saját Foglalásom oldalon kattintson a Saját Foglalásom Intézése pontra. Ezután kattintson a változtatás opcióra és módosítsa a kívánt szobát, vagy kattintson a lemondás lehetőségre, hogy visszavonja a szobafoglalást. Minden esetben a szállásadó lemondási feltételei és költségei vonatkoznak Önre.
Mit jelent a PIN kód, és mihez van rá szükségem?
Az Ön PIN kódja egy véletlenszerűen generált, 4 karakterű számsor. Foglalási számának és PIN kódjának egyedi kombinációja segítségével megtekinthető, módosítható vagy lemondható szobafoglalása a Saját foglalásom oldalon. Biztonsági okokból kérjük, PIN kódját kezelje bizalmasan!
A feltüntetett árak mit tartalmaznak?
A szoba típusa alatt nyomban megtalálható egy lista, mutatva a szoba árában benne foglalt, illetve az azt nem tartalmazó lehetőségeket. Az összes extra létesítmény vagy kérés, amire nem terjed ki a lista, megegyezés alapján kérvényezhető a szállásadótól a szobafoglalás lebonyolítása után (pl.: parkolás, reptéri buszjárat stb.).
Honnan tudom meg, ha a szobafoglalásom sikeres volt?
A foglalás 4 lépése után a „Foglalás végrehajtása” opcióra kell kattintania. Ekkor a visszaigazoló képernyő jelenik meg az Ön foglalási számával és PIN kódjával. Szobafoglalása ezzel vissza lett igazolva. A jövőbeni referencia céljából kérjük, írja le, vagy nyomtassa ki a foglalás számát és a PIN kódot. Rövid időn belül egy visszaigazoló email bizonylatot kell kapnia az Ön által megadott címre. A visszaigazolás a Saját foglalásom részlegben is megtekinthető.
Lehetséges a szobafoglalásomat telefonon keresztül elvégezn?
Igen, abban az esetben, ha Ön egy érvényes hitelkártya tulajdonosaként szeretné a foglalását telefonon keresztül elintézni, kérjük, tárcsázza az alábbi számok: NL: +31 (0)23 890 53 28